สารบัญ
404 Error Page คืออะไร?
การขึ้นหน้า 404 Error (“Page Not Found”) เกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถหาหน้าเว็บหรือทรัพยากรที่ผู้ใช้งานร้องขอได้ ซึ่งสามารถเกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น
สาเหตุของปัญหา
URL ผิด
ผู้ใช้หรือเจ้าของเว็บไซต์อาจพิมพ์ URL ผิด หรือมีการเปลี่ยนแปลง URL โดยไม่ได้ตั้งค่า redirects ไว้
ลบหรือย้ายไฟล์
เนื้อหาหรือไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ URL นั้นอาจถูกลบหรือย้ายไปยังตำแหน่งใหม่โดยไม่ได้ตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทาง
การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ผิดพลาด
การตั้งค่าในไฟล์ .htaccess หรือการกำหนดค่าของเซิร์ฟเวอร์มีปัญหา อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 404
ปัญหากับระบบจัดการเนื้อหา (CMS)
หากใช้ CMS เช่น WordPress อาจมีปัญหากับ permalink หรือ plugin ที่สร้างปัญหาให้กับการนำเสนอเนื้อหา
โดเมนหรือโฮสติ้งหมดอายุ
โดเมนหรือบริการโฮสติ้งอาจหมดอายุ ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้
การแก้ไขเบื้องต้น
- ตรวจสอบว่า URL ถูกต้อง
- ตรวจสอบไฟล์และโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องว่ามีอยู่จริง
- ตั้งค่า 301 Redirect หากมีการย้ายเนื้อหาไปยัง URL ใหม่
- ตรวจสอบการตั้งค่าของเซิร์ฟเวอร์และ .htaccess
การลดปัญหานี้จะช่วยให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ไม่เสียประสบการณ์และช่วยรักษาอันดับ SEO ได้ดียิ่งขึ้น
